新冠疫情助推智能家居迎来高速增长

　    根据Statista Research的研究，预计到2022年，智能家居产品和技术的总市场规模预计将达到530亿美元。从家庭自动化到智能厨房电器、支持语音助手的照明以及介于两者之间的一切，消费电子公司正在利用互联网的发展。物联网（IoT）将日常设备连接到云，为消费者创造新的体验。

　　智能家居是指互连设备和家用电器在其中执行某些操作以节省金钱、时间和能源的房屋。当前的家庭自动化系统允许通过中央面板集成各种智能设备和电器，并对其进行控制，还可以通过互联网进行远程访问。在过去的几年中，安全和控制系统一直是最受欢迎的智能设备之一，而智能音箱出货量则有望在2025年达到4.09亿个。

　　除了智能家居安全设备之外，能源管理和家庭娱乐也是智能家居市场的其他重要部分。

　　近年来，美国和中国一直是智能家居应用的最大市场，从这些地区的智能音箱销量可以看出。中国在智能扬声器市场中的份额已显着增加，到2019年将达到全球市场的三分之一。智能音箱和智能家居应用在中国总体上的日益普及也反映在中国厂商的市场份额中。 2019年，小米、百度和阿里巴巴的总和占全球智能音箱销量的三分之一。

　　全球新冠病毒大流行加剧了这一增长趋势。Parks Associates的最新研究发现，在COVID-19大流行期间，美国宽带家庭中有三分之一的智能设备所有者增加了对设备的使用，其中包括46％的智能门锁所有者。

　　这项研究跟踪了消费者使用连接设备的体验。突出显示了从购买到持续使用这些产品的整个消费者旅程中主要产品类别的特定痛点。该研究确定了消费者解决技术支持问题所采取的许多途径，他们对解决问题的期望和偏好以及对支持业务模型的概念测试。它还研究了COVID-19时代技术使用和消费者支持偏好方面的变化。

　　Parks Associates高级分析师Patrice Samuels表示：“随着市场采用率和使用率的提高，消费者体验方面的新挑战正在出现，这可能会影响当前和未来的增长。” “现在，每年有越来越多的智能家居设备拥有者在其设备上遇到多种问题，并且有16％的美国宽带家庭报告家庭网络问题已经破坏了COVID-19期间的在家工作活动。”

　　同样，小米最近的一项调查发现，自2020年3月以来，超过一半的消费者受访者购买了至少一个智能设备。实际上，该调查发现：“……自三月份以来，消费者平均购买了两台新的智能设备，以应对大流行期间的居家现象。”

　　居家隔离命令改变了人们互动和居家生活的观念，驱使人们重新配置他们的居住空间以满足新的功能要求，包括在家工作和学习，创建家庭健身房或寻找新的方式放松和享受。

　　该调查发现，五分之三的受访者表示，自从他们的休闲和工作环境已经成为一种环境以来，就很难再分配个人空间来放松身心并在家里找到快乐。其中，有63％的人购买了智能家居设备，有82％的人在新冠疫情期间改装了一间用于在家办公的房间。

　　小米全球产品营销经理Daniel Desjarlais表示：“智能生活一直是关于重新构想和优化物理空间，以通过使用技术来解决问题并适应新的现实，并且我们看到这种应用在2020年将加速发展。 “连接的房屋、自动化系统和新技术正在帮助人们在家中创建生态系统，以解决因在家时间增加而带来的新挑战，无论是适应办公场所或教室或教室等旧空间的新用途，还是仅仅是创造更精简的房屋，更易于管理和控制。”

　　据调查，为应对疫情，购买智能家居设备变成一种解决方案：自3月份以来，消费者平均购买了两台新智能设备，以应对大流行期间的居家现象，而Z世代消费者平均购买三台。智能设备可以帮助简化空间并提供解决方案，以解决在家中更多时间所产生的问题，例如需要进行特定的工作或学习空间。不管购买了哪种设备，消费者（82％）都一致认为使用智能设备的房屋具有显着的优势。

　　对于许多人来说，这些临时解决方案最终可能是永久性的。 60％的消费者表示，即使在广泛使用COVID-19疫苗之后，他们仍计划继续使用其房屋进行更多的活动。进入2021年，随着消费者将智能设备作为其长期解决方案的一部分，智能家居技术的采用和集成将成为家居装修的主要趋势。

　　智能生态系统还可以帮助消费者使日常任务自动化，从而提高生产力、效率和整体房屋质量；例如使用空气净化器，智能设备或机器人吸尘器进行自动清洁的时间表。在2020年和2021年之后，智能家居设备将对我们与周围空间的互动方式产生持久影响，为长期利益提供升级和动力。

　　根据Business Insider的预测，到2023年将部署超过10亿个智能家居设备，很明显，我们将继续见证智能家居保持快速增长的势头。