万亿智能家电风口，企业如何把握先机?

　　奥维云网的监测数据显示，2018年1-4月智能电视线上市场的零售额渗透率已经接近95%，智能化普及已基本完成;其中冰箱、洗衣机、空调几大类传统家电智能化占比均为23.6%、39.4%和61%，虽然没有电视普及程度高，但已可见，智能家电已是大势所趋。那么，智能化家电企业应该如何抓住这一机遇?传统家电企业又该如何转型?

　　家电行业迈入转型期，智能家电成品质象征

　　目前，中国家电行业仍在压力中负重前行，规模总体向下发展。从家电行业的运行态势来看，在经历了30年的快速发展后，中国家电行业已走过普及潮带来的快速成长期，进入到以改善性消费为主要特征的低速成长和整合提升的阶段。在内外综合因素影响下，家电行业呈现出加速转型、升级和分化的趋势。

　　奥维云网统计的总数据显示，2018年1-4月中国家电零售市场规模为2495亿元，同比增长3.9%，其中线上市场对整体市场规模的贡献率达到29%，同比提高了5个百分点。可见，线上市场规模的继续拓展也进一步揭示了线下经销商的经营困境。

　　与其同时， 家电行业的智能化风潮也在进入2017年后愈演愈烈，无论是传统家电还是近年来发展迅猛的厨电，均不同程度的加入智能化元素。并且较多的传统家电经销商，转型布局智能家电。对于家电企业来说，智能产品成为品质的象征。

　　家电消费对象发生变化，中产阶级注重高科技

　　虽然家电市场规模表现差强人意，但产品结构升级仍是消费的主旋律。家电市场的消费环境正在改变，社会阶层从新兴中产向上层中产和精英阶层转变;消费主体从60/70后向80/90/00后转变;消费地域从一二线城市向三线及以下城市转变;购物场景从线下到线上向全渠道融合转变。

　　消费升级助推家电产品结构升级，高端产品和高端品牌的占比迅速上升，消费者为好产品和好服务买单的意识在显著增长，尤其是具备高科技的智能化家电，更能提升用户的生活品质。

　　目前家电行业的主力企业相继发布了智能家居战略，包括海尔的智能家居U-home系统、三星的智能家居平台Smart Home、长虹的家庭互联网战略、美的的M-Smart智慧家居战略以及互联网企业小米、阿里巴巴、腾讯、京东等纷纷推出智能服务平台，布局智能家居。

　　厘清产品业态，智能家电面临两种囧态

　　目前市场上出现两种智能化家电的产品模式，一类是智能家电，一类是远程家电控制。智能家电属于大型的智能设备，比如智能空调、智能洗衣机等，在传统家电上加上了一些智能化功能。而远程家电控制是通过智能插座、红外遥控设备等智能家居产品对传统家电进行智能化控制，两者是不一样的。因此，智能家电就面临2大囧态。

　　1、智能化控制并非真智能，只是多一种使用方式

　　如今的确不少被冠以“智能”名号的家电产品，从本质来说，就是多了和手机的互联，也就是说家电产品能接入网络，从而让你通过移动设备去控制机器和了解机器的状态。但是这种单纯的将家电和手机使用捆绑在一起的组合，并没有带给我们真正的智能，只是给了我们多一种使用方式。

　　而实际上，当你用上三五次之后，你就可能不会再用手机去遥控空调，不会再用手机去查看洗衣机的状态，不会再用手机去查看冰箱的状态，久而久之，可能这些功能就会显得有点累赘。你很可能会觉得原本的使用方式本来就是更方便更直接的设计。

　　2、智能家电的功能并非真实用，变成摆设品

　　除了手机与家电互联的控制模式之外，不少家电产品的设计开始因为要智能化而去作出改变。例如如今市面上已经有不少的智能冰箱会在门板上设置一块尺寸足够大的触控屏幕，里面搭载专门设计的智能系统，这个系统能对冰箱进行常规的操控，而且里面可以安装各种与厨房有关的应用，例如美食推荐，菜谱类应用，购物应用等等，似乎让冰箱一下子多了很多活力。

　　但是要在冰箱上进行购物、看菜谱之类的操作，很多人可能感受了一下这些新鲜感之后，就不会再使用这些额外的附加功能，特别是家中的长辈，他们很可能对这些功能也不会太感冒。最终往往成为摆设品。

　　下一个风口，智能家电的三大升级方向

　　家电产品智能化，从短期目标来看，可以提高品牌价值、提高产品溢价能力;从长远目标来看，可以布局物联网大趋势下的智能家电行业，在下一个风口到来之前做好准备，因此几乎所有的家电厂商都在不断研发，力求智能化家电的优化迭代。未来家电产品将向智能化、高端化、时尚化三大方向升级。

　　1、 品质高端彰显生活品质

　　首先，家电做为家庭装修及日常生活不可或缺的一部分。撇开功能不谈，家电的品质高档是中产阶级及精英选择的关键之重，也是体现用户生活品质的象征。因此家电企业在原材料的选择上，都需要更加的严谨。

　　2、 智能化提升生活便捷性

　　到了功能层面，智能家电的根本任务就是智能。因此以下几个功能不仅要做到面面俱到，还需能保障性能的稳定可靠。

　　网络化：各种智能家电可以通过家庭局域网连接到一起，最终实现信息的共享;

　　智能化：智能家电可以根据周围环境的不同自动做出响应，不需要人为干预;

　　开放性：智能家电平台须具有开放性和兼容性;

　　易用性：将复杂的操作流程变成非常简单的操作;

　　节能化：智能家电可根据周围环境自动调整工作时间，工作状态。

　　3、 时尚化打造完美家居装饰

　　对于室内装修而言，家电做为生活必备品不仅占据较大的空间，也是体现整个装修品味，并且提升装修档次的重要装饰品，比如年轻人注重时尚外观，而中年注重沉稳外观，老年注重传统款式和颜色，并且企业还需要根据装修风格设计不同的家电型号。

　　因此，家电的外观设计必须根据不同的用户群体，设计相应的款式颜色，未来家电设计必然是企业抢夺市场不可或缺的一环。

　　总结

　　随着政府引导、技术成熟、互联网和物联网的快速发展，以及各层次品牌的高度参与、用户接受度逐渐提高，智能家电产值将不断增长，随着中产阶级和精英层级对品质的提升，智能化的发展也将由技术智能化转向人文智能化，将更加简单、更贴近消费习惯。