养老需求个性化，“智慧”该如何体现

老龄化催促养老智慧化发展

　　以1956年联合国《人口老龄化及其社会经济后果》确定的划分标准，60岁以上的人口占总人口的比例达到10%，或是65岁以上人口的占比达到7%的国家或地区，都被认定为步入老龄化社会。

　　从各机构的统计数据看，我国2005-2010年5年中，14岁以下的人口占比是逐年下降的;即便随后我国半开放、全面开放二胎，人口的增长也不明显。与之相反的是，我国老年人的比例，却在不断上升;并且在最近几年中，人口的死亡率呈现下降趋势。2015年，我国60岁以上人口为2.2亿，占比达16.15%,;预计2025年达到3亿。中国在人口红利消失的同时，超老龄社会化问题越来越严峻。

　　如何处理人口老龄化的问题?国家也在未雨绸缪，最直接的就是二胎政策的全面开放，以及正在研究的延迟退休等政策;但这是远远不够的，特别是在如何让老人更好安度晚年方面仍需探索成熟模式，智慧养老也成了当前政府着重引导的重点行业。

养老刚需多样化

　　作为一个拥有5000年文明历史的大国，我国自古就有养老、尊老、赡养等美德，现代也在持续弘扬孝文化。不过随着我国不断与世界接轨，无论是经济发展还是生活方式，都与过去产生了较大的变化;社会主义新时代下，我国的养老出现了制度跟不上，现代生活与传统养老道德冲突等情况;其中，养老需求多样化更是日渐显现。如何在新时代下更好满足老有所养已经成为我国新养老模式探索的核心。不过要做好“养老”，先要知道老年人的养老需求是什么，然后才能对症下药。

　　再就业需求

　　不少老人虽然退休了，但依然是行业大牛，再就业做顾问、企业返聘情况会变得寻常;还有不少老人闲不住，需要一份工作发挥余热。但作为老年人，无论是身体健康、饮食、常备药等，都需要特别关注。而依然能再就业，说明老年人在身体各方面条件都还不错，养老的需求并不大，这时候，通过养生来养老就是最佳的养老方式，那么需要有一些设备给老年人在饮食、吃药方面做提醒，让老年人保持身心健康。

　　生命、财产安全需求

　　养老，首先要保证生命安全、财产安全，这是养老的最基本要求，须从环境、技术上给予老年人最恰当的保障，比如家庭中的煤气/天然气感知、防尾随、被劫持应急求助等;同时还要满足家人的监督，如子女随时查看老人状态等。年纪较大的老年人，健忘、发呆等情况会变得普遍，有时忘记了正在烧的开水，有时忘记吃药，有时突然生病却不自知，作为亲人，最为牵挂的就是此类各种不确定性的安全隐患，如果无法24小时陪护，对老人的身体情况及其所处环境异常与否的监控就显得尤其重要。

　　养老环境智能化

　　好的环境，有助于修身养性。各长寿之乡的一个共通特点就是山清水秀，身处城市虽没有这样的条件，但也要尽所能营造条件。养老环境必须在舒适的前提下进行各种智能化升级，既能愉悦身心，又能时刻保护老年人;同时，环境的营造应体现出便利的智能化，减少老年人动手的次数，比如通过遥控或语音指令开关窗户、呼叫子女等，减少老年人不必要的体力、脑力支出，降低意外风险。

　　而环境的营造，既是最容易的，也是最难的。营造环境不难，可考虑到老年人特殊群体及舒适、便捷的需求，智能化是必然，比如不同时令室内温度的自动调节、风速控制等，都需要一套可靠、稳定的解决方案来运作，不然智能化有可能会变成麻烦化。

　　健康管理需求

　　与小孩不同，老年人的体质变得比较脆弱，即便看起来很健康，也要时刻保护;一旦出现意外情况，就有可能恶化，即便好转，其恢复期也比较长。因此健康管理是老年人日常生活中最需要时刻注意的，比如用药时间提醒、用药量限定、运动保护、健康护理、餐饮安排与食量控制等，都需要特别关注。

　　生命在于运动，夕阳无限好，退休后，老年人有更多自由时间，会结伴出游、健身等，很可能一高兴运动过量或心情亢奋，需要对体态特征实时检测，以避免意外情况。

　　民以食为天，稍不注意就会病从口入，饮食健康又会包括食谱的合理安排、食材健康、熟食健康、食量适中等方面。有些老年人因年轻时的特殊经历，会对饮食不注意，需要重新培养健康的饮食习惯。

　　如果是需要护理的老人，需求则更多，比如老年人身体监测、需求沟通、护理效果等，都需要婴儿般细致入微;环境不同，需求也不同，如为冬天打点滴，还需对对输液管加温等。如此众多的需求，更需要智能技术来辅助。

　　亲情关爱需求

　　空巢老人也好，孤独老人也好，都需要亲情、左邻右舍的关爱。如果与亲人相隔较远，或是行动不便，此时就需要一定的技术手段来弥补关怀的缺失，比如可视通话等。虽然目前的技术很多，也很成熟，但专门针对老年人应用开发的并不多。

　　紧急救护需求

　　对于独处或是照顾不到，当老年面临意外情况时，需要紧急救助;不同场景下，情况不同，对技术的需求也会不同。如果是房屋着火、煤气泄漏，感测系统检测到之后，需要自动上报处警中心;如果是在卫生间滑到，则要求有紧急按钮;若是老人在意外情况发生时，已经不具备呼救能力，此时更是需要智能化的系统感知及主动呼救。

　　如上所说的需求，还只是常见的需求，实际上，不同的老人、不同的环境、不同的身体条件，老年人的养老需求都会不一样，如何让老年人颐养天年，将会变得越来越复杂。但其难处不在于复杂，而在于把复杂的需求简捷化。

智能硬件是基础

　　智慧养老的实现，黑科技是其背后强大的支撑点，也是当下各养老产业参与者在加大功夫发力之处，尤其是欧美成熟的跨国集团，借助几十上百年的技术积累，快速切入的同时，不断创新，引领着养老产业的硬件技术走向。目前来看，主要有5大类智能硬件需求。

　　智能家居营造舒适环境

　　亚马逊和谷歌的动作，掀起了全球的智能家居风潮，这也是目前国内口号很响，但方向不明朗的一个重要风口，几乎所有企业、资本要么已经走在智能家居的路上，要么正在筹备进入智能家居。

　　在养老产业，智能家居只是一个宽泛的概念，它不仅仅适用在居家养老，同样适用在社区、机构养老等模式中，其本质是通过营造智慧、安全的环境让养老场所舒适怡人。其涉及的硬件非常多，包括家用电器、健康医疗器材、娱乐设施、安全防护、环境感知、自动化控制、中控管理平台等多种子系统。对养老产业来说，智能家居是个更为宽泛的概念，除了目前常说的系统外，医护、健康与应急都是必备的系统。

　　智能安防保安全

　　中国的电子安防发展之迅猛，世界为之侧目，尤其在视频领域遥遥领先，解决方案也是层出不穷。在养老产业，将会包括3大类，一是入户安全，如智能锁、幕帘探测等智能硬件，主要是确保生命财产安全;二是可视对讲，如智能化摄像机等硬件，既能作为安全防护系统，又可作为亲情关爱系统;三是环境感知系统，如烟感、火感、燃气探测等，让养老环境更安全。

　　智慧健康关爱老人

　　如人体感知系统、远程电子血压计、远程血糖仪、睡眠监测、智能床垫等，通过智能硬件来时刻呵护老人身心健康，又可在必要时对老人或看护人员进行提醒，防患于未然。

　　智能通讯一键沟通

　　简单、易用的产品才符合老人的应用需求，以备应急时便捷操作，如家庭电话机、一键呼叫器、老人机等，功能实用，操作简单。

　　智能穿戴贴身呵护

　　除了环境保护，还需要为老年人匹配随身智能设备，比如智能手表、智能手环、智能拐杖等，做到全方位、全天候贴身保护。

平台信息化发展

　　智能硬件虽已经自带智能功能，但单一或几个产品组合形成的小系统是无法形成有效的养老方案的，而且不同需求，系统的组合、功能的发挥都不一样，必须针对具体问题出具具体的可行方案，也就是智慧养老不应该仅仅是智能化，还需要信息化有机集成。其中智能技术是智慧养老信息化发展的核心，如数据分析、自适应学习与升级、应急智能处理、终端大脑统一管理等，应成为智慧养老的重要技术手段，以弥补人工护理的短板。

　　而这，才是当下智慧养老的难点。从技术水平看，目前不乏符合养老产业的智能硬件，只要是想得到的，几乎都在能市面上采购到，功能更是千变万化;但智慧养老是一个综合功能集成方案，是一个高度配合的有机系统应用，应具备安全、高效、绿色、便捷、舒适、高性价比的特点。而目前推广之难，就在于方案的不够成熟，成本高昂只是其一，缺乏智慧、以偏概全的方案普遍存在，很难真正触碰智慧养老的痛点。