智能音箱,这股“清流”要被苹果玩砸?
[摘要] 受“不争气”的Siri拖累,苹果已经在多个季度出现下降的毛利润率和营业利润率,未来可能进一步走低。今年稍早苹果推出的新产品Homepod,也只会在短期内拉动销量。苹果的生态系统经常被“果粉”津津乐道,但销量不尽人意的HomePod似乎并没有发挥应有的作用。
独立研究分析师Sean
Chandler日前指出,受“不争气”的Siri拖累,苹果已经在多个季度出现下降的毛利润率和营业利润率,未来可能进一步走低。苹果正在卷入一场无法获胜的战争,未来几年间Siri可能挤压其他产品和服务的增长机会,这将成为苹果面临的最大阻碍之一。
HomePod价格“低廉”却“不叫座”
今年稍早苹果推出的新产品Homepod,似乎是智能音箱界的一股“清流”——标榜音质为主、智能为辅,且价格上基本高出同类产品一大截。
价格高出同类产品一大截,但Homepod的功能却没跟上,这难免引发用户吐槽,有好事者甚至“贴心”地准备了一份“别指望HomePod给你干的九件事”清单。简言之,用户不能用HomePod控制iPhone打电话、读取日程安排和新邮件信息,对于第三方APP的支持也较少,也不能控制Apple TV。更严重的问题在于,HomePod不能通过声音识别唯一机主,即任何人都能用语音控制HomePod乃至你的iPhone……
与竞争对手相比,Siri无法激起消费者的兴趣,且高昂的售价可能破坏市场需求。虽然苹果考虑推出廉价版HomePod,但这也只会在短期内拉动销量。本月稍早彭博社爆出的消息似乎也印证了这一分析,彭博援引Slice Intelligence数据称,HomePod开售之后的首10周,其在智能音箱的市场占有率达到10%,尽管远远落后于Echo(73%),但大有赶超Google Home(14%)的潜力,显示了HomePod作为“后起之秀”的潜力。但好景不长,HomePod的市场占有率在随后猛跌至4%,而且苹果商店员工透露,库存出现积压,部分门店HomePod日销售量不足10台。值得一提的是,尽管在市场眼里HomePod比同类产品贵,但如果按照苹果一贯的定价模式为标准,HomePod的价格称得上是“大减价”。一般而言,苹果产品的BOM成本占产品定价的比重在35%~40%,如iPhone 8 Plus的BOM成本仅为37%,但HomePod的BOM成本则高达62%,这一比重远远高于40%。
苹果生态系统的“叛徒”与隐忧
苹果的生态系统经常被“果粉”津津乐道,但销量不尽人意的HomePod似乎并没有发挥应有的作用。“围墙花园”对于HomePod而言并非绝佳策略,在亚马逊Alexa和Google都能提供大量第三方应用程序的情况下,Siri第三方应用程序的增长尚不能与竞争对手相提并论。
若与竞争对手们比较,就零售领域而言,Alexa在满足用户的零售需求时明显占有优势,为完成线上订单,正在追赶的谷歌则与其他零售商建立了更为强大的合作关系,不难推测,Siri只能在这一领域屈居第三位。在搜索和娱乐方面,Google Assistant能够借助谷歌核心搜索平台获取主要优势,Youtube之于谷歌也无需赘言,亚马逊则在Prime Video业务砸下数十亿美元,而苹果似乎无意在这两大领域增强Siri的性能,Siri未来取得领先地位的可能性似乎也很渺茫。
Chhatwal认为,虽然苹果是语音助手的资深玩家,但由于缺乏重点和管理方面存在问题,这家公司已经将领先优势挥霍殆尽。与此同时,亚马逊和谷歌则发展了强大的语音助理,这对于苹果而言很难超越。
Chandler总结称,虽然HomePod只是苹果生态系统中的一员,但它作为苹果公司最新产品之一,其不尽人意的表现可能在向投资者传递一种信号,即苹果不能像过去一样“窃取”甚至争夺市场了。
近年来苹果毛利润率变动,图片来自SeekingAlpha
据统计,2015年后期以来,苹果利润率同比持续下滑。如果未来苹果不能推出别具一格或是令消费者追捧的产品,利润率持续下滑的趋势将难以扭转。
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