为什么建议智能硬件同行尽早布局AI平台认证

2019-07-16 09:17:57作者:抽水来源: 安防知识网

[摘要] 实际上,随着行业巨头的智能硬件生态的崛起,AI平台认证的含金量也在不断增加。

  从事电子行业的人都知道,当电子产品在上市前夕,需要根据不同的销售区域、国家取得相应的产品认证,比如欧盟的CE认证,美国的FCC认证、ETL认证或者UL认证,日本的PES认证和中国的3C认证等,以避免出现不符合当地的法律法规而蒙受产品下架、商业巨额罚款等损失。

  随着智能家居行业的发展、IoT产品出货量不断增加,越来越多的行业巨头开始推出自家的AI平台认证。以传统销售渠道的角度来看,这些认证看起来并不那么重要,因为它们不会成为商品上市的拦路虎。只要电子产品拿下传统认证,就可以销往相应的地区。

  实际上,随着行业巨头的智能硬件生态的崛起,AI平台认证的含金量也在不断增加。根据研究机构的智能音箱出货量数据以及巨头们对外公布的数据,其实已经有好几家巨头的智能音箱的出货量突破千万级别,比如亚马逊Echo、阿里巴巴的天猫精灵、小米的小爱同学,其中Echo智能音箱的出货量在去年就突破了3000万。作为语音交互中心、智能家居生态的核心产品之一,智能音箱需要更多的配件去实现场景化、自动化,从而帮助用户提升生活水平。因此,智能音箱用户后期自然需要选购更多的硬件产品,这里蕴含着巨大的市场需求和潜力,这是巨头生态给第三方厂商带来的生态红利机会。

  与此同时,行业巨头为提升自家生态的完整性和竞争力,吸引第三方厂商加入自己的生态阵营,也在不断加码扶持资源。从目前的情况来看,通过AI平台认证的第三方厂商,基本上都能够获得对应的扶持资源,以获得更好的品牌曝光和销售订单。以亚马逊为例,通过Works with  Alexa认证的智能产品在商品页面会获得认证标签。当用户在亚马逊官网搜索某品类的时候,如果勾选“works with Alexa”这个选项,这时只有通过认证的智能产品才会被显示出来,从而引导智能家居用户去选购。而未通过该认证的产品无法在这个专属页面展示。又以三星SmartThings为例,第三方厂商产品通过Works With SmartThings认证之后,三星SmartThings的官方App里会给予相应的品牌曝光和产品露出。日后,随着第三方厂商不断涌入,每个平台的扶持资源会越来越分散,甚至出现集中扶持几个品牌的局面。第三方厂商如果想把这些巨头的生态资源尽可能落到自己身上,建议尽早去做AI平台认证。

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  做AI平台认证的另一个好处就是以它们做智能产品的品牌背书,提高产品的销售转化率。主流的AI平台的用户数基本都是千万级甚至是亿级,他们对平台旗下的Logo拥有很好的认知度,可用于区分平台生态产品与非平台生态产品。通过AI平台认证之后,第三方硬件产品能够被平台控制,和平台下其他品牌硬件进行联动,这些观念已经深入智能家居消费者心中。为避免不必要的麻烦、享受更好的产品体验,智能家居用户会越来越倾向于某个固定平台下的生态产品。比如用户已经购买小米的智能音箱,同等条件下,他们会更倾向于小米米家平台下的智能生态产品,避免出现不兼容、不可控的情况。而第三方智能产品通过AI平台认证后,用户能够通过标签清楚明白这类产品与自家的智能音箱兼容,从而进行甄选和购买。对于中小品牌厂商来说,这个用户购买习惯是需要留意的,及时借力AI平台认证有利于建立用户信任,最终获取用户。虽然现在有很多厂商在没有通过AI平台认证的情况下偷偷在产品包装、说明书上使用标签,尤其是外贸产品。这种“打擦边球”的行为一旦被平台追究起来,违规厂商可能面临着巨额的罚款。对于真正需要借助平台标签推广的智能产品,还是建议早点完成相关的认证。

  最后想说的是,AI平台认证越来越专业化,测试用例会逐渐细化,认证门槛会越来越高。每个AI平台认证的测试用例并不相同,即使同一平台下,不同时期对同一款产品的测试用例也不尽相同。以亚马逊的智能灯泡调整亮度的测试用例为例,以前的版本只需要App同步显示亮度变化即可,而最新一版的测试用户要求要求配套App显示相应的亮度百分比值。这种修改需要专业的开发团队配合修改产品功能,以适应最新的变动。另外,亚马逊的WWA认证和三星的WWST认证需要区分地域的,每个地域的认证都是相互独立,认证过程需要单独送检和支付相关费用。现在我们并不能确定其他平台后续是否跟进这种做法,因此尽快完成AI平台认证也行能省略不少后续的麻烦。

       (本文作者就职酷宅科技运营主管)

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[责任编辑:曾凌霄]

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