风口上的智能锁 向左走还是向右走?　

　　智能锁是智能家居的物理入口，近年来，随着智能家居市场的火热，智能锁也被推上风尖浪口，同时，随着精装修时代的到来，智能锁预装市场容量也不容小觑。巨大的市场诱惑，吸引传统的机械锁厂商、家电领域巨头及新兴的互联网智能锁品牌纷纷加入智能锁战场，上演了一场惊心动魄的“三国杀”。

　　而智能锁市场也不负众望，于2017年交出800万套销量的硕果，不过，看似风光无限的智能锁背后，却隐藏着让业界为之沉思的重重忧患，a&s智慧生活邀请到上海多灵智能科技有限公司董事长兼总裁姜锋带我们一起走进智能锁的世界。

上海多灵智能科技有限公司董事长兼总裁姜锋

　　a&s智慧生活：可以先请您简单介绍一下多灵科技的核心产品方案和落地的商业模式吗?

　　姜锋：多灵科技是一家物联网解决方案公司，主要围绕家庭和行业应用提供以智能锁为切入点的整套物联网解决方案或全屋家庭智能方案。

　　在商业模式上，我们同时面向B端和C端两个市场领域，在C端，主要和移动、电信等运营商进行战略合作，通过他们的信息平台，为用户提供安全的联网机制，另外，长短租公寓和公租房市场潜力巨大，是我们重点关注的B端领域。

　　a&s智慧生活：选择智能锁作进入智能家居领域的思考点是什么?是将智能锁作为一个智能硬件单品进入家庭，还是由它构建一个场景来落地应用?

　　姜锋：目前来看，整个智能锁行业的市场渗透率还比较低，大概只有2%左右，不过随着人们消费升级，对智能锁的需求越来越高，因此，对于具有4.5亿家庭的中国市场来说，智能锁具有很大的发展潜力空间，它将是率先在家庭普及应用的爆品，随后将引领智能音箱、台灯、家庭陪伴型机器人等热门硬件单品陆续进入家庭。

　　另外，我们认为，整套智能锁场景方案更适合在B端市场推广，而单个智能锁则是更容易切入C端家庭，因为，家庭用户很难理解整套的智能家居场景方案，而且价格也很难让他们接受，因此，智能硬件单品则更容易走进家庭，并形成规模效应。

　　a&s智慧生活：从多灵科技官网上，我们看到多灵智能门锁P8是国内首款苹果HomeKit智能门锁，可以通过苹果APP和Siri语音操作，但是据我们所知，MF1认证时间比较长，而且目前苹果HomeKit产业联盟伙伴数量远低于亚马逊和谷歌，多灵科技为何对苹果HomeKit情有独钟?

　　姜锋：其实，苹果HomeKit在2014年就推出了，它是一个基于iOS操作系统的智能家居平台, 多灵科技加入HomeKit产业联盟，基于以下三点思考：第一，可以和支持HomeKit的其他品牌产品进行互联互通;第二，苹果系统安全机制比较严谨，比如多灵科技智能锁内置MFI加密处理的蓝牙芯片，可以实现快速、稳定、安全，而且iOS操作系统相对来讲比较稳定;第三，苹果品牌效应大，在国内拥有大基数的高端忠实粉丝族群，更适合推广智能锁。

　　相对来讲，亚马逊和谷歌目前还是更注重单品，并没有自己的操作系统，另外，国内的BAT在语音技术方面也很强大，他们一般采用Wifi、蓝牙等通用协议，完全开放平台，而且生态平台搭建能力也很强，但是，与亚马逊和谷歌一样，也没有自己的操作系统，主要也是走硬件单品的思路。不过，华为倒是有自已独立的操作系统，目前多灵科技正在计划与华为HiLink平台对接。

　　a&s智慧生活：目前国内不少智能家居解决方案商通过云端来打通与主流语音平台的对接，这种方式速度快，成本又低，这种平台对接与您刚才您讲的对接，有哪些各自的优缺点?

　　姜锋：我们与苹果HomeKit的对接属于本地连接，历时14个月，耗资3000万，而云端连接相对来说简单很多，但是在数据安全隐私方面就大打折扣，因为首先要将信息上报云端，肯定会涉及到一些隐私或安全性问题，因此，就要求云服务器和云平台加密要做好。而本地连接很多数据都是上不传的，直接保存在服务器里面，相对来说安全性更安全一些，因此，要做怎样的对接，要看具体的场景应用。

　　a&s智慧生活：您刚提到像百度、阿里和腾讯等互联网平台比较开放，一般是采用 wifi、蓝牙通讯协议，我们了解到多灵科技智能锁采用了NB-IOT技术，可以和我们解释一下吗?

　　姜锋：多灵科技与中国电信及华为深度合作，联合发布国内首批NB-IoT物联网智能门锁。NB-IoT是 基于蜂窝的窄带物联网，目前包括我国运营商在内的诸多运营商都在主推NB-IoT，相比蓝牙、ZigBee等短距离通信技术，具备广覆盖、可移动以及大连接数等特性的移动蜂窝网络能够带来更加丰富的应用场景。

　　NB-IoT属于广域网低功耗网络，是国际通讯组织认可的一个国际标准，不像别的协议具有私有属性，是局域网的需要，必须要有宽带网络，而NB-IoT直接就是广域网，它相当于一个终端手机，只需插一张运营商的卡，只要有基站覆盖的地方，它就能直接通讯，甚至它不需要网关和宽带，这是它很强的一个应用特点。而且采用NB-IoT的智能锁，很容易用手机来控制，除了智能锁外，NB-IoT还主要用在三体抄表和停车场。

　　a&s智慧生活：国内做智能锁的企业很多，截止目前为止，已有3000多家智能锁企业，竞争十分激烈，在这种市场格局下，多灵科技的核心优势是什么?

　　姜锋：的确，目前智能锁企业比较多，产品同质化现象比较严重，多灵科技的核心竞争优势就是我们的物联网技术，利用物联网技术把传统的机械锁变成一个信息载体，并以智能锁为核心，搭建智能家居应用场景，这个技术门槛比较高，不是简单的插一个芯片就可以实现，要具备一整套硬软件解决方案，包括云平台、服务器以及整个系统解决能力，如此才能提供数据服务给用户，可以说，现在国内绝大多数智能门锁企业还没具备这个条件，这恰是多灵科技在智能锁领域的核心优势所在，这也是为什么我们能率先和苹果、电信、移动达成战略合作的重要原因。

　　a&s智慧生活：在推动智能锁落地应用时，遇到哪些困难?公司如何应对的?

　　姜锋：设备互连互通是智能家居市场的重要特征，作为智能家居系统的重要部分，智能锁也必然走向与智能家居设备的融合，但是，目前整个智能家居市场还没有统一的通讯协议和标准，可以说还处于百花齐放的时期，所以客户和运营商都很困惑，不知道如何选择，这是行业共同面对的挑战，也是最大的难点。特别是对于C端家庭来说，市场还需要很长一段时间的被教育阶段。

　　多灵科技智能锁及智能安防全线产品均采用国际通行的主流标准协议Z-Wave, Z-Wave是国际上唯一能够实现互联互通的无线通信技术及终端产品体系，这个频段更稳定，更适合做智能家居领域，据了解，全球Z-Wave智能装置现已安装超过5000万台，全美智能家居领域，Z-Wave的市场占有率超过92%。

　　多灵科技智能锁P8可以扩展兼容其他支持HomeKit智能设备，如台灯、智能插座、窗帘等，只需要一个苹果家庭APP即可操控所有的智能设备，并且还可以设置联动场景或预制场景，如到家时，门锁打开，客厅灯光点亮，空调开启自动调温，做好准备欢迎你回家。

　　另外，多灵科技智能锁P8与安全警报关联，可以实时接收门锁发出的防撬警报、虚关警报、低电量提醒等警报信息，以便及时化解险情，此外，多灵科技推出了全新智能安防系列产品，包括智能网关、智能人体移动传感器、智能门(窗)磁、智能移动插座、智能烟雾/燃气/水位传感器等等，通过app即可轻松实现对电器设备的远程遥控及家庭安防的实时掌控，和智能锁一起，守护我们的家庭安全。

　　编辑总结：

　　目前智能锁市场龙鱼混杂，不但产品同质化严重，而且服务良莠不齐。从整体来讲，智能锁市场口碑并不是很好，影响用户信心，而且一开始的价格战更让从业者疲惫不堪，这些问题都值得每一个从业者的深思。因此，我们呼吁智能锁企业切莫为了眼前的“苟且”，忽视了远方的诗和田野!企业应该首先练好内功，注重产品创新，不重蹈抄袭、低价的老路，将更多精力在用户体验和安装服务上，戒骄戒躁，脚踏实地去开拓市场，如此才能在这个行业站稳脚跟，并且走得更远!