智能家居体验中心——有钱人的游戏

2018-03-22 10:53:53作者:黄仁贵来源: a&s智慧生活

[摘要] 智能家居在普通百姓的生活中,还处于比较模糊的概念,如何让他们与智能家居亲密接触?体验中心成了智能家居飞入寻常百姓家的第一站,可现在回过头发现,体验中心已经遍地开花,至于人流及反响如何暂不探讨,但可以肯定的是,烧钱的速度那是杠杠的。

  智能家居在普通百姓的生活中,还处于比较模糊的概念,如何让他们与智能家居亲密接触?体验中心成了智能家居飞入寻常百姓家的第一站,可现在回过头发现,体验中心已经遍地开花,至于人流及反响如何暂不探讨,但可以肯定的是,烧钱的速度那是杠杠的。

  体验中心主要是给潜力客户了解产品及解决方案的优越性,以获得消费人群的认可,进而可以转化为销售。早期主要在企业办公区域内设立,既能节省资金投入,也便于维护,当有新产品、新方案后可第一时间升级改造。

  但面向C端时,消费者不会直接对接制造商,设置于企业的体验中心无法更好发挥其作用,导致企业与用户中间隔了一堵墙。为撬开这堵墙,唯有将体验中心搬到用户的面前,这就有了遍布全国各地的体验中心。

  与苹果等手机体验店的体验、销售一体不同,智能家居体验店一般不能直接转化为销售,更多是作为市场培养、潜在客户说服的战场,或是为目标客户群讲解智能家居功能及方案;而作为后者的讲解功能,一般为签约客户,讲解只是为了更好定制个性化方案。

  另外,设立一家完整的智能家居体验店需要投入大量的财力、物力、人力。据摩根总经理许永生介绍,一个完整的智能家居体验店造价不下于千万。据此计算,如果是设立于商业中心区,成本将会更高。但我们发现,除了摩根这个后起之秀外,本土还有众多品牌在全国各地设立了智能家居体验店,如海尔、海信等家电制造商及众多智能家居整体解决方案提供商,对家电企业,由于产品线不多,且可以借助其遍布全国的零售链资源,成本要低许多;但专注解决方案提供商的成本则与摩根相差无几。可为了更好地推进业务,体验店数量还在不断地激增当中,仅从企业公开信息就可以看到每几天就有一家体验店对外开放。

  另外我们还发现一个现象,在众多设立体验店的品牌中,无一不是大品牌或是背靠大树的企业。相较数量过万的智能家居行业,能够设立体验店的企业是那么地凸显。

  仅从体验店来说,就可以看出智能家居正在变成资本的集散地,各家都在为抢夺市场而努力;其背后却是源源不断地烧钱,这已经超出了中小企业的承受能力,许多智能家居品牌玩不起这样的烧钱游戏,不得不加大与第三方的合作力度,或是加大地推投入。


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[责任编辑:黄仁贵]

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