出租房屋“旅馆式”管理欲解决“老大难”问题

　　近日，杭州市政府网站发布了《杭州市居住出租房屋“旅馆式”管理实施方案 (征求意见稿)》，提出要在流动人口聚居的村(社区、小区)和部位全面开展居住出租房屋“旅馆式”管理。魔方公寓正在联合流动人口管理委员会、公安消防等部门一起来解决这个“老大难”问题。

　　魔方公寓杭州西湖文化广场店作为杭州市“旅馆式”管理试点单位，被邀请参加杭州市委办公厅、市政府办公厅、市委宣传部、市发展研究中心、杭州文广集团、杭报集团主办的民生访谈节目《我们圆桌会》，就“租房子像住旅馆 你愿意吗”话题展开讨论，魔方生活服务集团副总裁金喆、杭州市社科院社会学所所长张祝平，杭州市流动人口服务管理委员会办公室管理大队负责人伍洲等嘉宾出席座谈会并发表了各方意见。

　　什么是“旅馆式”管理?

　　所谓旅馆式管理，就是参照旅店经营前审批、旅馆入住登记和离店注销的管理模式，把一栋栋、一间间分散的出租房屋作为“虚拟旅馆”的一个楼层、一个客房，通过设置“旅馆总台”，实行出租房屋“租前安全把关、人来登记、人走注销”的精准管理，大大提升了出租房屋的安全系数，形成了“房东租着放心，租客住得安心，政府管得省心”的良好局面。

　　自去年起，杭州已就出租房屋“旅馆式”管理进行了试点，目前出租房“旅馆式”管理模式已覆盖杭州172个社区(村)的15.6万多间出租房，有效采集、管理流动人口26.6万人。

　　魔方公寓西湖文化广场店从2017年6月开始试点，是杭州市“旅馆式”管理长租公寓类唯一试点单位，其他长租公寓都参照魔方公寓西湖文化广场店管理标准进行经验复制和推广。

　　在172个试点区域中，有54个实现了“零发案”，试点范围的出租房屋整治率达到100%，治安、消防警情下降幅度达18%，出租房突出安全隐患得到有效解决。

　　“旅馆式”管理带来哪些便利?

　　在魔方公寓，租客入住前，要像入住旅馆一样登记入住人信息，通过“警务通”或者“流管通”等移动采集设备，将租客的真实信息录入“浙江省流动人口居住信息管理系统”，简化了公寓对于租住人员安全性、合法性的排查。另外，在公寓里设了“旅馆总台”，可以现场直接办理暂住证，对于住客来说非常便利。

　　另外，通过应用智能门禁、人脸识别、二维码等科技化手段，一旦有安全隐患公寓能够及时发现并排除，对于租客和公寓来说都是加了一重安全保障。

　　公寓里还摆放了很多“旅馆式”管理宣传手册，设置消防安全宣传角，展示了基础消防设备的分类和使用说明，加强了住客的安全意识和积极配合意识。

　　住在魔方公寓的租客夏先生称，自从公寓开始推行“旅馆式”管理后，门禁变得非常严格，需要刷身份证或者扫码才能进入公寓大门，公寓大厅里设了“旅馆总台”，平时都有工作人员在那守着，看着很安心。

　　金喆表示，魔方公寓非常愿意配合杭州市政府旅“旅馆式”管理全面推广，为租客提供安全、舒适的租住环境一直是魔方的企业初心。建议对于“旅馆式”管理做得好的租赁企业，政府能够给予相应的资金奖励、向房屋中介优先推介星级房源等，帮助示范型租赁企业做大做强。