米立:将智能锁、楼宇和家居融合 打造整体住宅解决方案

2017-12-27 17:15:06作者:黄文凤来源: 智慧生活

[摘要] 智能锁作为智能家居中最刚性、最受关注的单品,是米立基于自身在安防领域的深刻理解,将锁、智能楼宇和智能家居三者进行融合,为客户打造整体的智慧住宅解决方案。

  受访人:福州米立科技有限公司总经理 胡国平


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  a&s<智慧生活>: 智能锁是近两年比较火爆的智能产品,发展前景十分看好,据调查机构预测,2020年全球智能锁产业规模将达到5100万套,而我国将是智能锁发展迅速最快、潜力规模最大的市场,您如何看待目前智能锁产业发展及未来前景?

  胡国平:目前全球智能锁主要销售区域集中在韩国、日本及中国等地。相对来说,中国智能锁市场总体渗透率较低,但2016年开始进入高速发展阶段。特别是随着智能锁在精装房的普遍应用,智能锁的需求量越来越大。同时,互联网大数据的发展为智能锁带来了新的技术和解决方案,推动着整个行业快速发展。另外,由于中国家庭更多的使用防盗门,相比日韩来说,中国销售的智能锁普遍能联动天地钩,安全性能较高。

  智能锁作为智慧家庭刚需的产品,结合机械、电子、云计算的智能门锁不仅满足了用户的安全需求,同时也保证数据获取的持续性,对于很多厂商而言,谁能够率先布局就意味着能够长久的占有用户,也就掌握了用户背后的数据。

  a&s<智慧生活>: 目前国内的智能锁市场总体渗透率仅2%,韩国已达80%,欧美占有50%,您认为是什么原因造成了国内外如此大的差异?

  胡国平:抛开价格和品牌来说,主要有以下三个原因:首先是消费认知问题,虽然最被看好的C端市场潜力很大,但是目前对于普通消费者来讲,他们对智能锁的认知度还不高,如何让更多的终端消费者接受和认可,还需要进一步推广和引导;其次是安全问题,目前智能锁从芯片到程序设计,再到网络传输,大多数品牌都进行了严格数据加密技术,但还是防不住黑客的攻击,所以导致很多消费者出于对智能锁安全性的担忧;再来是价格问题,由于尚未普及,相对而言,目前智能锁的价格普遍偏高,特别是进口产品,而智能锁的价格也只有实现规模量产才能降低智能锁的成本,随着智能锁普及率的提升,智能锁也会如当初楼宇对讲产品成为住宅标配。

  a&s<智慧生活>:随着智能锁技术和生产门槛进一步降低,未来三年内智能锁行业竞争将更为激烈,大洗牌时代也即将到来,智能锁企业在产品及市场战略上应该如何布局才能脱颖而出?

  胡国平:首先从技术实力方面来说,在保证产品的安全性和稳定性的同时,加大产品创新力度,抢占市场有利地位;其次在用户体验方面,突出人性化、个性化特点。有些企业为了提升自己产品的销量, “发明”了一些所谓的亮点功能华而不实,并不能真正抓住用户的痛;最后在售后服务方面,目前智能锁存在售后维修点难找、维修成本高、网点乱收费、零配件难找等情况,售后维修成了摆饰,已成了98%指纹锁用户关心却无奈的难题,所以如何做好服务将成为制胜的关键。另外,智能锁是不同场景综合解决方案的关键一环,掌握安全核心技术并能提供综合解决方案的厂家最终将得到用户的拥护。米立将智能锁、智能楼宇和智能家居三者进行融合,为客户打造整体的智慧住宅解决方案,并凭借在安防领域建立起来的售后服务和安装团队,能够快速切入市场后端,为客户提供本地化的深入服务。

  a&s<智慧生活>:据了解,目前市场上的智能锁在人脸识别、安全性等方面还存在不足,谈下您对智能锁技术瓶颈的看法?这些瓶颈是否会成为智能锁落地的阻碍?

  胡国平:从应用来看,目前在金融、政府公共事业、甚至监狱系统领域,指纹技术和人脸技术的应用已经非常成熟,将现有的技术应用到家庭安防领域是绰绰有余。而且所谓的安全都是相对的,智能锁厂商只要重视安全问题,同时保持技术的研发更新和进步,就能很好规避这些问题。目前智能锁的开发需要做的是如何融合AI以及其他新兴的智能技术实现下一代的突破。因此,人脸识别、安全性等都不是智能锁发展的技术瓶颈,真正阻碍智能锁落地的应该是价格问题,智能锁行业中大部分中小厂家在安全保障、研发管理、质量管理、供应商管理等方面缺乏经验与管控能力,依靠低质低价冲击市场,对智能锁行业发展及应用带来巨大的影响。如何突破和解决,这就需要企业在价格、体验和服务中找到一个相对平衡点。

  a&s<智慧生活>:未来两年,智能锁市场能否被引爆?还是如当初智能家居一般落地遥遥无望?

  胡国平:未来两年智能锁市场将会被引爆。首先从参与的厂商上看,目前有传统门锁厂商、新兴互联网厂商以及跨行业厂商共同去推动智能锁市场;其次从用户端上看,有调查表明,在消费认知上, 64.4%的消费者知道智能锁,但因为缺乏了解或者对智能锁存在误解而不打算购买,15.5%的消费者正打算更换或者正在使用智能锁。所以加强对消费者的普及和教育,让更多的终端消费者接受和认可,一旦人们意识到智能锁是未来智能家居和智能安防最重要的产品时,其刚需性就显现出来了,就如智能手机当初一样。


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[责任编辑:黄文凤]

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a&s传媒INTEGRATOR执行副主编,主要专注于消费电子、工业电子、医疗电子、电源/新能源和物联网 、人工智能、大数据、云计算等前沿技术资讯,及这些技术在智慧城市垂直行业的创新应用。

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